调解纠纷
小袁是个社区工作者，调解群众纠纷是他的拿手好戏。这天，他看到前面的人行道上有两个老年人，正你拉我拽地往前走着。凭着多年的工作经验，小袁知道老两口是在闹别扭呢，这么大年纪了，马路上多危险呀。小袁赶紧追上前去，等他跑到大爷大妈面前一看，两人的脑门上都挂着汗珠，大爷在前面走，大妈在他的侧后方拽，两人都是铆足了劲，气喘吁吁的。
小袁忙上去挡住他们的去路说：“大爷大妈，你们有什么烦心的事和我说说，我来帮你们解决，我是社区的干部，专门负责解决群众困难和问题。”一听这话，大爷大妈都停下脚步看着他，只见大爷光张嘴说不出话来，估计是气急了，大妈倒是能说出话来，可喘得太厉害，也只是反复在说：“他……他……”
小袁对大妈说：“大妈，也别管是他的错还是您的错了，一家人家长里短的，哪能分得那么清楚，甭管多大的事，都应该心平气和地商量，何必动肝火呢？听我的，别拉扯了！”两个老人冲小袁点点头，小袁又劝了他们几句，最后说了句“好好回家吧”，就转身走了。
刚走出几步路，小袁不放心，回头一看，俩人又拉扯上了。小袁急忙跑了回来，喊道：“哎呀，我的大爷大妈，你们这是有多大的仇啊？闹起来还没完了，是成心不让我走了吧？”
正在这时，一个中年妇女气喘吁吁地跑过来说：“哎呀小伙子，你误会了，他们不是在闹矛盾！这是我爸妈，我爸得了腦血栓，走路老是跑偏，我妈如果不拉着他走，他走几步就能偏到机动车道上去！”
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